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Kategorien Liste unterschiedlich je nach PC Nutzung

PostPosted: 2018-01-04 15:08
by pjim
Systeminformationen: [ Citavi Version 5.7, Windows 10, Deutsch, Firefox 42 oder neuer, -, - ]

Liebes Team,

wir verwenden Citavi 5.7 auf verschiedenen PC Arbeitsplätzen im Netzwerk. Dabei kommt es leider immer wieder dazu, dass die Reihenfolge der Kategorien sich völlig unterschiedlich darstellt auf den verschiedenen PCs.

Das heißt konkret, bei einem PC ist die Kategegorie Test an 4. Stelle, beim 2. PC an 15. Stelle. Als Anhang eine Word-Datei mit Screenshots.

Es ist für uns leider sehr lästig, da wir die Kategorien intensiv für die Artikelbearbeitung nutzen. Man muss immer wieder suchen, wo sich denn nun gerade die Kategorie ABC befindet.

Aktuell habe ich schon getestet, wie sich das System verhält, wenn ich "Team-Änderungen jetzt aktualisieren" jeweils auf den PCs mache, auch habe ich getestet, Citavi jeweils zu beenden und dies in unterschiedlicher Reihenfolge. Das macht keine Änderung. Aktuell sind also die Listen in unterschiedlicher Reihenfolge und das leider nicht mal konstant, sondern eher so, wie glücklich sich das Programm gerade fühlt, dann mal unterschiedlich angeordnet.

Bitte um Hinweise was wir tun können,

beste Grüße,

Paul Jiménez.

Re: Kategorien Liste unterschiedlich je nach PC Nutzung

PostPosted: 2018-01-04 15:28
by Sonja_Schwab
Hallo Paul,

wie sieht es denn aus, wenn alle Teammitglieder das Projekt "frisch" öffnen? Stimmen da zumindest die Kategorien überein oder treten da schon die beschriebenen Unterschiede auf?
Wir arbeiten mit Citavi für DBServer und haben das Problem, dass die Kategorien bei den anderen Teammitgliedern die gerade mit dem Projekt verbunden sind komplett durcheinandergewürfelt werden wenn jemand eine neue Kategorie einfügt. Da hilft es auch nicht "Team-Änderungen jetzt aktualisieren" auszuführen. Nur nach einem Neustart des Projektes stimmt die Liste wieder.

Liebe Grüße
Sonja

Re: Kategorien Liste unterschiedlich je nach PC Nutzung

PostPosted: 2018-01-04 16:10
by Sebastian Pabel
Hallo. Herr Jiménez

Ergänzend zu dem, was Sonja geschrieben hat, ist es möglicherweise auch hilfreich, auf allen Rechnern einmal den Cache zu löschen und ggf. ganz zu deaktivieren.

Sie würden dazu auf jedem der beteiligten Rechner so vorgehen:

Suchen Sie bitte auf Ihrem PC nach dem ProjectCache-Ordner, indem Sie die folgende Zeile in den Windows-Datei-Manager kopieren, s.a. Screenshot: https://www.screencast.com/t/MH9j6HPdsDj

%localappdata%\Swiss Academic Software\Citavi\ProjectCache

Wenn der Ordner auf Ihrem Computer vorhanden ist, benennen Sie diesen um, z.B. ProjectCache-BAK.

Durch das Umbenennen des Ordners kann Citavi auf die Kopie nicht mehr zugreifen und lädt zuerst das Originalprojekt und legt ggf. eine neue Kopie an.

Deaktivieren Sie in den Optionen von Citavi die Funktion "Offline-Kopien erstellen" auch einmal testweise und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt. Sie finden die Option hier: Extras > Optionen > Speicherorte > Offline-Kopien von nicht-lokalen Projekten erstellen (Caching).

Viele Grüße
Sebastian

Re: Kategorien Liste unterschiedlich je nach PC Nutzung

PostPosted: 2018-01-09 19:01
by pjim
Hallo Sonja und Sebastian,

danke für diese sehr raschen Antworten. Da ich das nicht gewohnt bin, habe ich nach den den vielen anderen Dingen, die es so zu tun gibt, erst jetzt in das Forum geblickt.

Das frische Öffnen hat nichts bewirkt, das habe ich auch schon versucht, auch "aktualisieren" nicht, erst das Löschen des Caches war die Wunderlösung. Offline-Kopien war schon deaktiviert.

Also danke, nun hoffe ich, dass es bleibt, denn Kategorien sind eine gut Variante für uns, die Literatur zu ordnen und das ist bei aktuell 14372 Einträgen doch notwendig... Beizeiten sollten wir die DBServer Variante ansehen.

Beste Grüße,
Paul.