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Word Addon nicht da und nicht installierbar

PostPosted: 2015-11-18 13:25
by eagle4312
Hallo,

Ich nutze Citavi 5.2 auf zwei PCs mit windows 7, auf dem einen nutze ich Word 2007 auf dem anderen Word 2013.
Auf dem PC mit word 2007 habe ich keine Probleme da wir das Citavi Addon Problemlos angezeigt,
Beim PC mit word 2013 nicht. Ich hab es schon über die Optionen versucht, da finde ich aber nur die entsprechende Vorlage Datei im Citavi 5 Ordner aber nicht die COM Add-In Datei.
Beim neu Installieren, welches ich zu Versuchen auf beiden PC's nochmal durchgeführt habe, erscheint
bei dem Word 2007 installierten PC eine Liste bei benutzerdefinierten Installieren die das Word Add In enthält,
bei dem PC mit word 2013 erscheint dieser Punkt gar nicht.

Kann mir jemand weiter helfen?

eagle4312

Re: Word Addon nicht da und nicht installierbar

PostPosted: 2015-11-18 15:07
by Jennifer Schultz
Hallo eagle 4312,

vielen Dank für Ihre Frage! Würden Sie bitte zunächst die Lösungsvorschläge im folgenden FAQ-Artikel probieren?:
http://service.citavi.com/kb/a441/31010 ... tikel.aspx

Falls danach das Word Add-In immer noch nicht erscheint, bitte melden Sie sich nochmals bei uns.

Freundliche Grüsse
Jennifer